كــــــن متميــــــزا ..

لماذا يتحاور اثنان في مجلس فينتهي حوارهما بخصومة !!

بينما يتحاور آخران وينتهي الحوار بأنس ورضا !!


إنــــها مهارات الحــــوار ..


لماذا يخطب اثنان الخطبة نفسها بألفاظها نفسها فتــــرى الحاضرين عند الأول مابين متثائب ونائم أو عابث بسجاد المسجد أو مغير لجلسته مرارا ...

بينما الحاضرون عند الثاني منشدون متفاعلون لاتكاد ترمش لهم عين أو يغفل لهم قلب !!


إنــــها مهارات الإلقــــاء ..


لماذا إذا تحدث فلان في المجلس أنصت له السامعون ورموا إليه أبصارهم !

بينما إذا تحدث آخر انشغل الجالسون بالأحاديث الجانبية أو قراءة الرسائل من هواتفهم المحمولة !!


إنــــها مهــــارات الكــــلام .


لماذا إذا مشى مدرس في ممرات مدرسته رأيت الطلاب حوله .. هذا يصافحه وذاك يستشيره وثالث يعرض عليه مشكلة ... ولو جلس في مكتبه وسمح للطلاب بالدخول لامتلأت غرفته في لحظات ... الكل يحب مجالسته !!

بينما مدرس آخر أو مدرسون يمشي أحدهم في مدرسته وحده ويخرج من مسجد المدرسه وحده ... فلا طالب يقترب مبتهجا مصافحا أو شاكيا مستشيرا ... ولو فتح مكتبه من طلوع الشمس إلى غروبها وآناء الليل وأطراف النهار لما اقترب منه أحد أو رغب في مجالسته !!

لمــــاذا ؟


إنها مهارات التعامل مع الناس ...


لماذا إذا دخل شخص إلى مجلس عام هش الناس في وجهه وبشوا وفرحوا بلقائه وود كل واحد لو يجلس بجانبه !!

بينما يدخل آخر فيصافحونه مصافحة باردة -عادة أو مجاملة- ثم يلتفت يبحث عن مكان يجلس فيه فلا يكاد أحد يوسع له أو يدعوه للجلوس إلى جانبه !!

لمــــاذا ؟


إنــــها مهارات جذب القلوب والتأثير في الناس ..


لماذا يدخل أب إلى بيته فيهش أولاده له ويقبلون إليه فرحين بينما يدخل الثاني على أولاده فلا يلتفتون إليه !!


إنــــها مهارات التعامل مع الأبناء ..


يختــــلف الناس بقدراتهم ومهاراتهم في التعامل مع الآخرين وبالتالي يختلف الآخرون في طريقة الإحتفاء بهم أو معاملتهم ...

والتأثير في الناس وكسب محبتهم أسهل مما تتصور !!


لا أبالغ في ذلك فقد جربته مرارا فوجدت أن قلوب أكثر الناس يمكن صيدها بطرق ومهارات سهله بشــــرط أن نصدق فيها ونتدرب عليها فنتقنها ..

والناس يتأثرون بطريقة تعاملنا وإن لم نشعر !!


أتــــولى منذ ثلاث عشرة سنة الإمامة والخطابة في جامع كلية عسكرية ..

كان طريقي إلى المسجد يمر ببوابة يقف عندها حارس أمن يتولى فتحها وإغلاقها ..

كنت أحرص إذا مررت به أن أمارس معه مهارة الإبتسامة فأشير بيدي مسلما مبتسما ابتسامة واضحة وبعد الصلاة أركب سيارتي راجعا للبيت ..

وفي الغالب يكون هاتفي المحمول مليئا بإتصالات ورسائل مكتوبة وردت أثناء الصلاة .. فأكــــون مشغولا بقراءة الرسائل فيفتح الحارس البوابة فأمر به وعيني على هاتفي وأغفل عن التبسم ..

حتى تفاجأت به يوما يوقفني وأنا خارج يقول :

ياشيخ أنت زعلان مني ؟

قلت : لماذا !!

قال :

لأنك وأنت داخل تبتسم وتسلم وأنت فرحان أما وأنت خارج فتكون غير مبتسم ولافرحان !!

وكان رجلا بسيطا فبدأ المسكين يقسم لي أنه يحبني و يفرح برؤيتي فاعتذرت منه وبينت له سبب إنشغالي ...


ثــــم انتبهت فعلا إلى أن هذه المهارات مع تعودنا عليها تصبح من طبعنا يلاحظها الناس إذا غفلنا عنها ...



كتاب إستمتع بحياتك للدكتور محمد العريفي "

اللــه يجــزيك الخــير ...